MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
来る前電話連絡、待ち合わせ遅刻でしたが、対面はすごく丁寧でした。
来る前に電話連絡、着きそうになる前に電話連絡、対面は引くくらい丁寧でした。
この会社に売却すると返事をしたのに営業から放置され、挙げ句に買取価格の引き下げを提示されたので、交渉は決裂した。
査定担当者の対応には満足したが、提示額よりはだいぶ安く買い叩かれた。
連絡はマメにしてくれて、営業マンとしての対応は普通。
しかし、交渉がイマイチ。結局ビックモーターの中古車をまた、買ってくれと。話ししても噛み合わない。
とても丁寧な対応をしていただきましたが、
結局は、当社の中古車買い替えならば、高値を出すという魂胆で、足元を見てきた感じです。
人柄は悪くないので、話ししても全く問題ないですが、下心がみえみえなので、どうなんだろうかと思います。
車の状態がかなり良いとのことで、当初に提示された査定範囲の最高額で取引となり十分満足の結果となった。
急なお願いにも
非常に親切に対応していただきました。
丁寧な対応でしたが、金額もう少し頑張っていただけたら
丁寧に説明くださり満足いく買取金額でした。
来られた担当者は清潔感のある方でした。買い取りたいとの気持ちがこちらにも伝わってくる積極性で買い取り提示額も努力していただいたことに感謝しています。最も良かった点は現車確認のために電話をいただいた方の対応です。買取手続きや注意点等、こちらの知りたかった事を丁寧に教えていただきました。思わず買い取りを決めてしまいたくなるような気持ちになってしまいました。オススメできる買取対応を行う会社だと思います。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
Carshop IKKI 2024年05月03日現車確認の約束時刻は正確に守られており、自己紹介、確認作業、査定額提示は全て丁寧に行われました。新年度に入った時期でしたので、2名のフレッシュマンも同行していましたが、その2名も誠実な方々で会社に対する信頼度もアップしています。売却を決定した後も手続きを含めた対応は丁寧、誠実でした。気持ちの良い取り引きに感謝するばかりでした。
事前連絡あり、営業さんの印象は良かったです。
金額一発提示して帰って行きました。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
Carshop IKKI 2024年05月04日予定時間よりも30分以上遅れて来ました。
査定額300万〜310万出していたが実際には30万以上減額されました。
査定上位に入るためにわざと高く査定金額を出していると感じた。
〇〇のオプションが付いていれば〜、〇〇がないから金額上げられない〜、
と何かと理由をつけて査定していました。
会社所在地と大きく離れた県外ナンバーで来ていたことも印象良くないです。
レスポンスが遅く、毎回回答が後出し、説明が雑で誠意を感じない。
とても誠意のある対応をして頂けて、買取に関するアドバイスを色々頂けました。
最低の対応、登録情報を確認していないと言って、最低査定額以下を回答された
親切・丁寧な対応でスムーズに取引が出来ました。
この度はありがとうございます。金額もギリギリまで頑張ってもらえてありがとうございました♩
ネクステージさんにて査定してもらいました。査定額は190万付けてもらえました。乗り換え車両をネクステージさんにて決めたので、下取り車両として売却しました。ネクステージの皆さん、とても感じがいい方ばかりで安心して売却、購入が出来ました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。また何かありましたらよろしくおねがいたします
丁寧な対応でした。ありがとうございました。
現車確認以来後、日程確認の連絡がなかなか来ずこちらからお電話しました。連絡がついてからは事前に車をしっかり見てもらい査定金額を高く提示してくださいました。今後も機会があれば利用したいと思いました。
他社と相見積もりにしてもらい最終的に価格を上げてもらい満足です。
遠いところまできていただきました。何度もすぐに売却できないとお伝えしたので笑顔で対応していただきました。ありがとうございました。
事前査定の上限金額で買い取っていただいた。契約書作成などの手続きもスムーズでよかった。
担当の営業さんは丁寧に査定の説明をしてくれた。査定金額が決まった後も車を高く売るテクニックなどを親切にアドバイスしてくれた。
口コミの投稿ありがとうございます。
高評価をいただき非常に嬉しく思います。
またお手伝いが必要な場合はいつでもお知らせください。ありがとうございました。
CREST AUTO 2024年05月01日キズ、へこみの情報は写真込みで事前に登録していたにもかかわらず、査定額下限を大きく下回る金額を提示された。他の2社は、実車の状態は事前に入力した情報通りと言ってくれていたが、ネクステージのみ下限を下回る査定額であった。
金額提示の後は、営業さんは理由も話さずにすぐに帰ってしまった。
現車確認をする3社に残るために事前見積もりを大きく設定しているように思える。
金額確定までの連絡や対応は普通。
低年式低走行事故歴無しNDロードスターでの依頼。こまめな連絡、丁寧な対応、高値での買取と、文句無しの業者でした。
MOTAでは234万が下限だったにもかかわらず230万との提示でした。提示金額トップ3に入るために購入できない高値で入札したと知り、非常に残念です。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
Carshop IKKI 2024年04月22日低年式低走行事故歴無しNDロードスターでの依頼。あと一歩のところで売却には至りませんでしたが、丁寧な説明とギリギリの金額を提示して頂けました。
口コミの投稿ありがとうございます。
買取に至らず残念ですがお役に立てて嬉しいです。またお手伝い出来る事がございましたら、いつでもお知らせください。
CREST AUTO 2024年05月01日査定の依頼をして一番最初に連絡をくれたのですが、当初から査定価格は低かったです。
査定してもらった金額も数社見てもらった中で最低でした。
ディーラーの下取金額の方が高額だったので、わざわざ買取に出す意味が無いと思い断りました。
ディーラーの査定も伝えてたにも関わらずそれ以下の金額を提示してきた時点で買取る気は無かったのだろうという印象でした。
査定に来た人は特に悪いイメージはありませんが、大手の会社ですしもう少しフルスイングして欲しかったなというのが正直な感想です。
査定の日時を急に指定させて頂いたが、対応して頂けた点に関しては良かったのですが、査定の金額は上の金額の会社がいる事を伝えたのですが、対抗する気は一切無かったので恐らく買取という気は無かったのだろうなという印象でした。
特に査定に来た人が悪かったというイメージは無かったのですが、高額買取を売りにしている店舗だけに査定価格は残念でした。
査定頂いた3社の中で価格はでトップでした。
査定価格が1番高かったのでこちらで決めさせて頂きましたが、やり取りの際に数回電話しても繋がらない、翌日も折り返しの電話が無いといった部分に関しては不安に感じてしましました。
携帯に掛けてるので、着信履歴は残ってるはずなのでお忙しい中申し訳ないのですが、折り返しの電話は欲しいなという印象でした。
査定頂いた方に関してはとても話しやすい方で良かったと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。査定価格にご満足いただけて大変嬉しく思います。また、電話でのやり取りに関して不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は折り返しの電話をお忘れにならないよう改善して参ります。今回は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
CREST AUTO 2024年04月27日お客に寄り添ってくれてすごくいい人でした。
売却はしませんでした好印象でした。
電話の人が偉そうで話したくないと思いました。
いい人、話しやすく、営業電話も少なく嫌な気持ちしないで
売却できました。
対応は良い感じでした。近藤は是非お願いします。
対応は良いです。また頑張って頂きたいです。
口コミありがとうございます。
この度は、状態の良いお車で頑張らせていただきましたが一歩及びませんでした。
次回も頑張らせていただきますのでよろしくお願い致します。
CREST AUTO 2024年04月27日非常に対応が良く、気分良く取引出来たと思う。
嫌な気分になりたくない人にはオススメです。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
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群馬県吾妻郡長野原町査定依頼日:2024年05月18日
群馬県高崎市査定依頼日:2024年05月18日
群馬県高崎市査定依頼日:2024年05月18日
群馬県高崎市査定依頼日:2024年05月18日